Vis! : energie, passie en plezier: een bijzondere methode voor een beter moreel en betere resultaten;

Auteur: Stephen Lundin, Harry Paul, John Christensen.

Uitgever: TFC, meerdere drukken

Gebonden; ISBN / EAN: 9059440153 / 9789059440159

Staat: Goed. Gebruikssporen als lichte verkleuring of krasje omslag of naam/organisatiesticker.

 

Stelt u zich voor: een werkomgeving waar iedereen elke dag met energie, passie en een positieve houding aan het werk gaat. Mensen die echt betrokken zijn bij hun werk, bij hun collega's en bij hun klanten.

De hoofdpersoon in dit verhaal is een manager die een volledig ingedutte afdeling onder haar hoede krijgt. De medewerkers zijn apathisch, hun werk laat ze koud en klanten zijn alleen maar lastig. Dan ontdekt de manager Seattle's Pike Place Vismarkt, een beroemde vismarkt die bekend staat vanwege de bruisende sfeer en de fantastische klantenservice.

Door een viertal eenvoudige punten toe te passen, leert de manager hoe zij haar medewerkers kan inspireren, met als gevolg een enorme ommekeer op haar afdeling. Het verhaal is niet alleen een aansprekende metafoor, maar stelt ook actuele onderwerpen aan de orde die spelen in vrijwel elke organisatie (waaronder burn-out, het behouden van medewerkers, enzovoort).

De leerpunten van 'Vis!' zijn eenvoudig, direct toepasbaar en effectief - de sleutel tot een leukere en productievere werkplek. Stephen Lundin en zijn mede/auteurs duiden de weg naar passie in en voor het werk.

Verse vis! : een opmerkelijke roman over blijvende verandering op het werk;

Auteur: Stephen Lundin, Harry Paul, John Christensen.

Uitgever: TFC, 6e druk 2009

Paperback; ISBN / EAN: 9059440277 / 9789059440272

Staat: Goed.

 

Of u nu een medewerker bent die de sfeer op zijn werkplek wil verbeteren of een manager die een hoger productiviteitsniveau in stand wil houden: het vasthouden van een verandering is de ware test van leiderschap. Vasthouden aan een cultuur van innovatie, een betere werksfeer, doorlopende verbetering van een belangrijk klantenserviceprogramma of een meer participatieve managementstijl vereist het gebruik van principes die heel anders zijn dan de principes die gebruikt worden om een verandering in gang te zetten. Afdelingsmanager Rhonda merkt dit op haar afdeling in een algemeen ziekenhuis. Van een sushichef leert ze hoe ze ervoor kan zorgen dat de mensen gemotiveerd blijven en zich blijven inzetten om het ingezette veranderingstraject tot een blijvend succes te maken.

 

"Verse Vis!" is het vervolg op de klassieker "Vis!"

Performance management : alles over: beoordelen, competenties, functioneringsgesprekken, belonen, 360 graden-feedback;

Auteur: Loek van den Broek, René van der Giessen, Annemiek van Oers-van Dorst

Uitgever: Kluwer, 3e oplage, 2002

Paperback; ISBN / EAN: 9014064594 / 9789014064598

Staat: Goed.

 

Sinds 1930 wordt er in organisaties aan de hand van een systeem beoordeeld. Sinds 1975 is daar een typisch Nederlands fenomeen aan toegevoegd: functioneringsgesprekken. Tussen beide systemen zijn grote overeenkomsten, maar evenzeer grote verschillen.'Performance management' tilt de lezer over het millennium heen. Overeenkomsten en verschillen zijn scherp belicht en - zoals u dat van de auteurs gewend bent - vertaald naar de inhoud van formulieren en handleidingen. Daarmee is het een must voor iedereen die systemen ontwikkeld, maar ook voor hen die de gesprekken voeren.

Auteur: Steven ten Have, Suzanne Weusten, Joep Bolweg.

Uitgeverij: Nieuwezijds, 2e oplage, 2001

Gebonden; ISBN / EAN: 9057120755 / 9789057120756

Staat: Redelijk. Staat boek goed, veel gebruik markeerstift.

 

'Binding en motivatie' gaat over twee belangrijke vraagstukken waar werknemers en werkgevers mee worstelen: motivatie en binding. Hoe komen managers aan goede medewerkers en hoe houden ze die vast? Werkgevers doen er alles aan om het hun klanten naar de zin te maken, maar benaderen hun medewerkers nog te veel als een homogene groep. Vanuit de behoefte aan een werkelijke dialoog tussen medewerkers en organisaties en geïnspireerd door inzichten uit de marketing en de psychologie, ontwierpen de auteurs van dit boek een nieuwe typologie voor medewerkers en organisaties. De geboden typologie biedt een handig instrument om waarden en motieven van managers en medewerkers te bepalen.

Personeel- & ontslaggids : een onmisbaar en praktisch naslagwerk voor werkgevers en personeelsfunctionarissen;

Auteur: M. van Gelderen .

Uitgever: Reed Business, 2006

Gebonden; ISBN: 9059017846 / 9789059017849

Staat: Goed.

 

In 'Personeel- & Ontslaggids' leest u waarop u moet letten bij het aannemen van personeel, hoe u moet omgaan met situaties tijdens de duur van de arbeidsovereenkomst en tot slot, op welke manier u personeel weer kunt ontslaan. Van disfunctioneren tot reorganisatieontslag, van een langdurig zieke werknemer tot een verstoorde arbeidsverhouding, al deze onderwerpen komen aan bod. Bovendien zijn alle situaties voorzien van praktische tips en adviezen.

The first skill you'll need as a successful manager is to be able to select the best people to work with you. Once you've done this then you need to turn them into a team. However, the most important - and often elusive - skill is to create team spirit. If you can create a team made up of people with a wide range of abilities, then there's no need for every single member to have every useful quality or skill. It's far easier to overcome problems when everyone is working together using the sum of their individual abilities.By building a team with a great team spirit you will: improve morale and motivation, reduce staff turnover, increase productivity and provide job satisfaction to your team members. Of course as part of the team you will benefit as a manager too. A well functioning, productive and inspired team reflects well on you as a team leader. How to Build a Great Team is the guide to honing your people skills to create and get the best from your team. And once you've picked the right group of people with the right combination of skills and personalities, it shows you how to maintain your team spirit and go on building as your team develops.

Er is de laatste jaren veel literatuur verschenen over nieuwe productie- en organisatieconcepten. Ook in de praktijk van profit-, non-profit- en overheidsorganisaties worden sommige van deze ideeën al dan niet met succes ingevoerd. Wat hebben deze nieuwe ideeën nu voor consequenties voor het management van organisatieontwikkeling en het menselijk potentieel in organisaties? Dat is de centrale vraag waarop in dit boek geprobeerd wordt antwoord te geven. Daarbij wordt vanuit twee optieken naar de belangrijkste nieuwe vraagstukken op het gebied van het moderne management van personeel en organisatie gekeken. Enerzijds wordt aangegeven wat de stand van zaken is op gebieden als cultuurmanagement, kennis en leren in organisaties, teamvorming, het management van employability en dergelijke. Anderzijds wordt stilgestaan bij de vraag welke belangrijke (theoretische) concepten hierbij een rol spelen. De combinatie van beide optieken zorgt ervoor dat de lezer niet alleen een overzicht krijgt voorgeschoteld, maar ook gevraagd wordt na te denken over de achtergrond van de actuele ontwikkelingen op het gebied van management van personeel en organisatie. Het boek legt de nadruk op de wetenschappelijke discussie en stand van zaken en kan derhalve gebruikt worden in de opleiding voor doctoraalstudenten aan universitaire opleidingen binnen Bedrijfskunde, Bedrijfswetenschappen, Personele wetenschappen, Organisatiewetenschappen, alsmede voor HBO-studenten op dezelfde terreinen die in de laatste fase van hun studie zijn.

Uitbesteden van activiteiten en overdragen van personeel is voor de meeste HR-managers en directieleden geen dagelijkse praktijk. Dit boek voorziet in een behoefte aan informatie hieromtrent, zowel in thneorie als in praktijk. Er worden tien cases behandeld.

Auteur: Margriet Bienemann & Rupert Spijkerman.

Uitgeverij Thema, 2004

Paperback; ISBN EAN: 905871344X / 9789058713445

Staat: Goed.

 

Zelfreflectie zou de normaalste zaak van de wereld moeten zijn. Het is een voorwaarde voor persoonlijke groei. Mensen die stilstaan bij wie ze zijn, wat ze willen en hoe anderen hen zien, kunnen hun gedrag gemakkelijker aanpassen wanneer zich in hun leven veranderingen voordoen. In ons drukke bestaan komen we echter te weinig toe aan het onderzoeken en leren van onze ervaringen. Hierdoor worden we onaangenaam verrast door stress, onverwachte kritiek, heftige emoties of faalangst.

'Vang je eigen schaduw' is geschreven voor iedereen die vindt dat er iets niet klopt aan de manier waarop hij zijn leven inricht. Het vangen van uw schaduw is de metafoor voor het verkrijgen van meer inzicht in uzelf, met als doel dichter bij jezelf te komen. In dit boek gaat u aan de slag met een aantal workshops die oefeningen bevatten op het gebied van bijvoorbeeld creativiteit, veranderen en accepteren, assertiviteit en ontspannen. Op basis van nieuwe inzichten en kennis herformuleert u vervolgens waar nodig een aantal belangrijke doelstellingen en voornemens. 'Vang je eigen schaduw' is een inspirerend avontuur voor mensen die een verandering in hun leven - privé of in hun werk - tot stand willen brengen.

Ooit bestond er in ons land dé werknemer, wiens type, leefwijze, inzet, verwachtingen en beloning konden worden samengevat onder de noemer 'Jan Modaal', een blanke man van 35 jaar. Dat was makkelijk en voorspelbaar. Als u goed leiding gaf aan Jan Modaal, kon u 90% van uw zaken tijdig en effectief afdoen. Maar tegenwoordig bestaat Jan Modaal niet meer. Hij is veranderd in Daisy, Ali, Mehmet, Vidhya, Michael, Hedy en vele anderen. Organisaties vinden het moeilijk om de omslag naar diversiteit in hun personeel te maken. Hoe doet u dat, diversiteitsmanagement? Waar moet u nu echt op inzetten en welke acties zijn effectief? Organisaties die de eerste ervaringen hebben opgedaan weten dat het geheim van succes niet in losse flodders zit, maar in structureel beleid. Dit boek geeft de middelen voor het opstellen van dat structurele beleid aan de hand van kritische succesfactoren voor diversiteitsmanagement. De lezer leert inzicht te verwerven, prioriteiten te stellen en de kansen die in diversiteit besloten liggen te verzilveren voor zijn of haar organisatie.