Het constructieve gesprek

Het constructieve gesprek : een praktische leidraad voor overleg, onderwijs en leidinggeven vanuit de Transactionele analyse;

Auteur: M. Guhrs en C. Nowak.

Uitgever: SWP, 2001

Paperback; ISBN / EAN: 9066653302 / 9789066653306

Staat: Goed.

Regelmatig komt het voor dat mensen een gesprek voeren waar zij achteraf een onbevredigd of vervelend gevoel over hebben. Vaak is het moeilijk te duiden waarom een gesprek niet goed verloopt. Met elkaar praten op zich geeft dus geen garantie voor het hanteerbaar of oplosbaar maken van conflicten. De sleutel tot een goede communicatie en vruchtbare samenwerking ligt in de manier waarop wij met elkaar praten. De auteurs hebben een leidraad ontwikkeld om uitwegen uit onproductieve gesprekssituaties te laten zien, een strategie voor het leiding geven aan gesprekken. De concepten uit 'Het constructieve gesprek' zijn ontleend aan de Transactionele Analyse.