Het geheim van teams : een bedrijf van wereldklasse creëren;
Auteur: Jon R. Katzenbach, Douglas K. Smith.
UItgever: Scriptum Management, 1997
Gebonden; ISBN / EAN: 9055940607
Staat: Redelijk. Boek in goede staat; wat vochtschade, lichte vlek aan rand bladzijden en achterin aantal bladzijden punt bovenin rode rand door afgeven schutblad.
Het team vormt de sleutel tot verbeteringen in het functioneren van allerlei organisaties. Toch laten managers de kans om dit potentieel te benutten consequent liggen en verwarren 'team' met 'netwerk', 'empowerment' of 'participatief management'. In 'Het geheim van teams' betogen Katzenbach en Smith dat we de uitdagingen die voor ons liggen - van total quality en customer service tot innovatie - zonder teams niet het hoofd kunnen bieden. De auteurs van dit boek hebben gepraat met honderden mensen uit meer dan vijftig verschillende teams, om te ontdekken wat bepalend is voor het verschil tussen de verschillende niveaus waarop teams functioneren, waar en hoe teams het beste functioneren en hoe hun effectiviteit bevorderd kan worden.
