De rol van de adviseur : de essenties van het adviestraject voor interne en externe adviseurs;
Auteur: Marike van den Berg, Krijn de Best.
Uitgever: Academic Service, 2008
Gebonden; ISBN / EAN: 9789052616285
Staat: Nagenoeg nieuw.
Als adviseur moet u goed zijn in uw vak; u bent bijvoorbeeld een uitstekend fiscalist, communicatiedeskundige, of organisatie-expert. Maar dat is niet genoeg: een goede adviseur heeft passie voor mensen, wil zich in klanten verdiepen en hen verder helpen.
'De rol van adviseur' is het handboek voor de gedreven adviseur. Of u nu net begint, steeds meer adviserende taken krijgt, of een doorgewinterde professional bent, dit boek biedt u een stevig kader, verdieping en verrassende eyeopeners. U maakt kennis met onder meer: > de dynamiek van het adviesproces en de wisselende positie van de adviseur hierin; > de drie ankerpunten van het adviesproces: * de inhoud van het advies; * de adviesvaardigheden; * de relatie tussen klant en adviseur; > de vier rollen van de adviseur: * expert * facilitator * therapeut * coach.
'De rol van adviseur' geeft u niet alleen inzicht in uw eigen praktijk als adviseur, maar biedt u met de vele cases en een stappenplan voor het adviestraject bovendien houvast voor het uitoefenen van dit boeiende vak.
