Mentaliteitsverandering in organisaties : een gebruikershandleiding;
Auteur: Manfred F.R. Kets de Vries & Katharina Balazs.
Uitgever: Academic Service, 1997
Paperback; ISBN / EAN: 9789052612522
Staat: Goed.
In deze Management Briefing pocket worden de veranderingsprocessen van individuen en organisaties - de kenmerken en dynamiek - verkend, waarbij overeenkomsten tussen persoonlijke verandering en organisatieverandering onderstreept worden. Geschetst wordt het proces van verwerking van het verlies waarmee veranderingen gepaard gaan; net als het rouwproces bestaat dit uit verschillende voorspelbare fasen: shock, ongeloof, loslaten en realisering.
Factoren die het veranderingsproces stimuleren zijn sociale steun, locus of control en robuustheid. Tot slot belicht een case-study een aantal kritische veranderingsvariabelen en wordt getoond hoe het topmanagement positieve krachten kan benutten die een transformatieen veranderingsprogramma tot een succes maken.
