De one minute manager en de apenrots;
Auteur: Kenneth Blanchard, William Oncken Jr., Hal Burrows
Uitgever: Business Contact, 3e druk 2007
Paperback; ISBN / EAN: 9789047001522
Staat: Goed. Enkele terugeslagen ezelsoren.
Maar al te vaak krijg je als manager het verzoek om iets op te lossen dat eigenlijk door een ander gedaan moet worden. De verleiding is dan groot om te zeggen: 'Geef maar, ik kijk er wel even naar.' Degene die met het verzoek kwam loopt verder en u zit met zijn of haar probleem opgescheept...
Ken Blanchard en William Oncken gebruiken in dit boek een treffend beeld voor deze situatie: er is zojuist een aap van zijn schouders op de uwe gesprongen! En voor u het weet, heeft u zo een bureau vol andermans apen, en komt u aan uw eigenlijke werk niet meer toe.
Blanchard en Oncken nemen u in 'De one minute manager en de apenrots' stap voor stap door de procedures om alle apen weer terug te krijgen bij hun rechtmatige verzorgers.
