Lachen met lef : provocatief coachen in woord en beeld;
Auteur: Anneke Dekker en Karin de Galan.
Uitgever: Pearson, 2009
Paperback; ISBN / EAN: 9789043016308
Staat: Goed. Compleet met DVD.
Provocatief coachen is een spannende coachingmethode. De provocatief coach verrast en verwart de klant door te overdrijven, de klant op het verkeerde been te zetten en de clown uit te hangen. En deze methode is nog effectief ook! Het is de combinatie van warmte, humor en uitdaging die de klant al snel in de goede richting stuurt.
Maar hoe doe je dat precies, provocatief coachen? Leer het met dit boek en de bijgevoegde dvd.
Op de dvd zijn zes provocatieve coaches aan het werk. Ze passen de verschillende technieken van provocatief coachen toe; van provocatieve opdrachten en probleem ontkennen, tot schuld verschuiven en nog veel meer. Op de dvd zie je echte klanten, echte coaches en oprechte reacties.
In 'Lachen met lef' lees je stap voor stap hoe de technieken werken en hoe je de basishouding ontwikkelt: wees grappig, warm en uitdagend! Met gerichte oefeningen kun je zelf aan de slag.
