Wat moet ik toch met Gerard? : effectief omgaan met lastige medewerkers

Auteur: Wim Geerts.

Uitgever: Thema, 2e druk 2011

Paperback; ISBN / EAN: 9789058714176

Staat: Goed.

Leidinggeven is een vak. Zoals een timmerman een opleiding volgt om te leren omgaan met de vele gereedschappen die bij het timmervak horen, zo zou elke leidinggevende de basiskennis die bij het vak hoort, moeten beheersen. En de basisvaardigheden getraind moeten hebben. Logisch toch? Toch blijkt dit vaak niet het geval.

n 'Wat moet ik toch met Gerard?' krijgen leidinggevenden gereedschappen aangereikt, zoals motiveren, enthousiasmeren, waarnemen en schakelen. Daarnaast typeert de auteur een aantal `lastige medewerkers. Wie herkent er niet de gesloten solist, de concurrent en het zwarte schaap? Met dit boek leer je als leidinggevende met welke gereedschappen je elk type medewerker effectief en professioneel kunt aansturen. Een must have voor alle leidinggevenden, op welk niveau dan ook.