High Performance Organizations : de heilige graal van management

Auteur: André de Waal.

Uitgever: Mainpress, 2007

Luisterboek; ISBN / EAN: 9789077387443

Staat: Goed.

De audio-cd 'High Performance Organizations' maakt onderdeel uit van de audioreeks Management Topics. Management Topics is een serie hoorcolleges over managementonderwerpen die de actualiteit van morgen bepalen.

Beloningen, reorganisaties of strategieveranderingen als middel om een organisatie te verbeteren, worden zwaar overschat, zo concludeert André de Waal op basis van grootschalig onderzoek naar het fenomeen 'High Performance Organizations' (HPO's). Wat wel werkt zijn kwaliteit van management, een open cultuur, het vizier op de lange termijn, onderscheidend vermogen en hoge kwaliteit van medewerkers.

Naast beloning, reorganiseren en strategie blijken opmerkelijk genoeg ook communicatie, ICT & competentiemanagement en leiderschap niet bij te dragen aan een betere performance van de organisatie. De uitkomsten van dit onderzoek geven bedrijven en instellingen inzicht in hoe succesvoller om te gaan met actuele uitdagingen, zoals het aantrekken en behouden van talent, fusies en overnames en innovatie.

Dat het belangrijk is om een HPO te worden, blijkt uit onderzoek: omzet, winst, 'return on investment' (ROI) en aandeelhouderswaarde zijn hoger. Verder realiseren HPO's een hogere klanttevredenheid, zijn werknemers loyaler en is de kwaliteit van producten en diensten beter. En dat over langere tijd gemeten!