Via Tweedehandsmanagementboek.nl verkoopt een particulier zijn verzameling. Daardoor is er geen sprake van BTW. Prijs is plus leveringskosten (€ 1,95 per zending)
'Kwaliteit betaalt zichzelf' beschrijft in eenvoudige bewoordingen een basisconcept dat als blauwdruk kan dienen voor de invoering van kwaliteitsverbetering (of integrale kwaliteitszorg) als strategisch onderdeel van de bedrijfsvoering.