Produktief denken : handleiding voor trainers

Een manager die sociale vaardigheden heeft geleerd, zal toch falen op het moment dat hij razend wordt; een verkoper die niet met zijn teleurstellingen kan omgaan, zal niet meer adequaat reageren na de zoveelste onwillige klant. Dit praktijkboek voor trainers, opleiders en organisatiedeskundigen laat zien hoe door middel van cognitieve trainingsmethoden houdingen en ideeën, die belemmerende emoties en improduktief gedrag veroorzaken, toegankelijk gemaakt kunnen worden voor verandering. De theorie en de methodieken zijn gebaseerd op het werk van de vooraanstaande psycholoog Albert Ellis, de grondlegger van de Rationeel-Emotieve Therapie (RET). De auteurs vertalen deze beproefde methodieken naar training en opleiding. Uit vele praktische voorbeelden wordt duidelijk dat RET-methoden goed te combineren zijn met trainingsmethoden die ontleend zijn aan andere theoretische kaders.