Beveel dit product via e-mail aan bij vrienden of kennissen. Hiervoor vult u alle velden met een * in en klikt u op 'Verzenden'.
€ 26,95
Via Tweedehandsmanagementboek.nl verkoopt een particulier zijn verzameling. Daardoor is er geen sprake van BTW. Prijs is plus leveringskosten (€ 1,95 per zending) |
|
Service excellence : werken aan excellente klantgerichtheid en uitzonderlijke klantbeleving met het Service Excellence Model. Auteur: Jean-Pierre Thomassen, Eric de Haan. Uitgever: Vakmedianet, 2e druk 2017 Gebonden; ISBN / EAN: 9789462760998 Staat: Goed. Op voorraad |