Overtuigend adviseren : de juiste vragen stellen, begrijpelijk schrijven, boeiend presenteren;
Auteur: Bert Ruck.
Uitgever: Academic Service, 2009
Paperback; ISBN / EAN: 9789052617060
Staat: Goed.
Een goed advies - én de acceptatie ervan - staat of valt met een goede communicatie tussen adviseur en opdrachtgever. Dat geldt voor elke belangrijke stap in het adviestraject: het intakegesprek, de schriftelijke presentatie van het advies en de toelichting ervan voor beslissers. Hoe stelt u de juiste vragen en schrijft u een heldere adviestekst? En wat zijn de geheimen van een soepele, ontspannen adviespresentatie die de basis legt voor een breedgedragen besluit?
'Overtuigend adviseren' biedt de tools die u als adviseur een stap verder brengen. Omdat ze u in staat stellen uw advies veel handiger te verkopen, ook aan een niet-deskundig publiek. Belangrijk daarbij is:
- de vraag achter de vraag ontdekken;
- strategisch communiceren: actoren- en krachtenveldanalyse;
- uw advies kernachtig op papier zetten;
- uw advies overtuigend presenteren voor beslissers;
- omgaan met weerstand: van conflict naar dialoog.
Overtuigend adviseren is een handboek voor de adviseur, met oplossingen die u direct in de praktijk kunt toepassen.
