Marktonderzoek, of meer internationaal getypeerd, marketingonderzoek, kan worden gedefinieerd als het systematisch verzamelen en bestuderen van gegevens met het doel processen op de markt aangaande personen of bedrijven zo veel mogelijk te beheersen. Helemaal in de sfeer van de aankomende eeuwwisseling staan de jaren '90 in het teken van de bezinning. De vakliteratuur die Cees van Rooy, adjunct-directeur bij Veldkamp/marktonderzoek, in dit boek bijeen brengt is afkomstig uit binnen- en buitenlandse vaktijdschriften en geeft inzicht in de diverse thema's rond marktonderzoek. De selectie van artikelen illustreert de transformatie van het marktonderzoek tot een nieuwe status quo, waarbij niet de dataverzameling centraal staat, maar het beheersen van informatiestromen. De bijdragen van 'Marktonderzoek' zijn inhoudelijk gerubriceerd naar de volgende clusters:
- State-of-the-Art
- Strategisch marktonderzoek
- Media- en reclameonderzoek
- Trendonderzoek
- Specifieke doelgroepen
- Elementen uit de gereedschapskist
- Kwalitatief onderzoek
- Informatietechnologie en marktonderzoek
- (Non)respons problematiek
- Praktijkcases
Ondanks de dominante methoden en technieken binnen het vakgebied staat in dit boek de praktische bruikbaarheid voorop. Deze wordt extra verhoogd dor een aantal service-rubrieken aan het eind van het boek.
